Henkel AG

Von Komplex zu Intuitiv

Henkel stand vor der Herausforderung, komplexe Produktionsanlagen über mechanische Tastatur und Maus zu steuern – von einzelnen Modulen bis hin zu ganzen Standorten. Unsere Lösung? Die Umstellung auf ein Touchscreen-Interface. Mitarbeiter können nun mühelos Module, Anlagen oder ganze Produktionsstraßen per Berührung verwalten. Das Beste daran: 100 % der Schulungskosten entfielen, da die intuitive Software keine Einarbeitung mehr erforderte. Effizient, modern und zukunftssicher – so haben wir die Prozesse bei Henkel revolutioniert.

Intensive Einarbeitung

Zuerst nahmen wir uns fünf Tage Zeit, um in einem Crash-Kurs mit dem Management die Anlagen bis ins Detail zu verstehen. Nach dieser intensiven Schulung waren wir auf dem neuesten Stand und bereit, die Komplexität in einzelne, klare Module zu zerlegen. So haben wir die Steuerung von einzelnen Modulen bis hin zu ganzen Standorten neu strukturiert – einfacher, effizienter und vollständig touchbasiert.

Das Ergebnis

Das Ergebnis unserer Arbeit bei Henkel war ein maßgeschneidertes Interface-Design mit insgesamt 43 intuitiven Screens. Durch eine neue Informationsarchitektur haben wir die Bedienung der komplexen Anlagen erheblich vereinfacht. Mechanisch fehleranfällige Komponenten wie Tastatur und Maus wurden durch moderne Touchscreen-Technologie ersetzt, was die Reparaturkosten deutlich senkte. Zudem wurden die Schulungskosten vollständig eliminiert, da das neue System so intuitiv gestaltet wurde, dass die Mitarbeiter ohne zusätzliche Einarbeitung sofort loslegen konnten.